• Phòng tiêm vắc-xin POTEC

Chính sách bảo mật thông tin

Cảm ơn bạn đã truy cập website: http://potec.vn. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sự riêng tư và sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của Bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật thông tin này và hiểu các hành động liên quan về thông tin cá nhân của Bạn. Chính sách bảo mật thông tin này có thể thay đổi mà không thông báo trước, do đó Bạn vui long thường xuyên rà soát, cập nhật các điều khoản này để biết những thay đổi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại POTEC quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân, bao gồm: Họ và tên, Địa chỉ, Thư điện tử, Điện thoại di động, Điện thoại.

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình đặt lịch và cho những thông báo sau này, và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, số điện thoại.

Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của bạn thông qua website này nhằm:
  • Giải đáp thắc mắc của bạn đối với các vấn đề về tiêm chủng gồm: Lịch tiêm chủng cho trẻ em, người lớn, phụ nữ chuẩn bị mang thai, các vắc xin phù hợp theo từng độ tuổi,...
  • Cung cấp thông tin mới trên website.
  • Cập nhật danh mục sản phẩm.
  • Thực hiện các hoạt động truyền thông và giới thiệu chương trình khuyến mãi.
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh nếu thông tin cá nhân của bạn bị đánh cắp, bị mất hoặc bị thiệt hại do sự cố hoặc bất kỳ cách nào khác.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được chúng tôi sử dụng hoặc các bên liên quan khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và có thể thực hiện các yêu cầu của bạn.
Chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đặt lịch tiêm, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới,...
Chúng tôi sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, đại lý, tư vấn hoặc bên có liên quan nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý hẹn lịch tiêm chủng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện hẹn lịch tiêm chủng, kiểm soát việc tải dữ liệu từ web; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu bạn không có dấu hiệu từ chối. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty Cổ phần Y tế Đức Minh - TẬP ĐOÀN Y TẾ AMV ( AMV GROUP)
Địa chỉ: số 47-49-51-53-55 ngõ 205/323/83, Đ. Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
Điện thoại: (+84) 24 6258 6666 - Fax: (+84) 24 6258 7777 - Hotline: (+84) 9 2855 8888
Dich vụ khách hàng: 1800 2071-1900 2071
Email: potec@amv.vn - Website: www.amv.vn
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ vào số điện thoại của chúng tôi hoặc email: potec@amv.vn
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website POTEC tại địa chỉ email: potec@amv.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, POTEC sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng, tùy theo mức độ, POTEC sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên POTEC được POTEC cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của POTEC. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, POTEC sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.